Politiques de confidentialité

Introduction

Nous apprécions la confiance de nos utilisateurs et nos clients qui nous transmettent leurs données personnelles.

La Mission d’UPTOO est d’accompagner les forces de vente dans leurs préoccupations quotidiennes, qu’il s’agisse du recrutement d’un nouveau collaborateur, de l’évaluation d’employés, de formations aux métiers de la vente ou d’opportunités de carrière.

Ces sujets étant sensibles, nous prenons à coeur de respecter votre vie privée de nos utilisateurs. Nous vous invitons à lire attentivement cette page.

Champ d’application

La présente Politique de Confidentialité détaille les conditions de collecte, d’utilisation et de partage des données personnelles que vous fournissez à UPTOO lorsque vous accédez aux services en ligne et/ou mobiles et aux sites web, ou lorsque vous utilisez les logiciels qu’UPTOO met à votre disposition sur ou via ces services ou sites web (ci-après appelés collectivement le « site »).

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

Qui est concerné ?

Cinq types d'utilisateurs sont susceptibles d'utiliser les services du Site, nommés ci-après les « Utilisateurs » :

  • Les « Utilisateurs Candidats », personnes physiques à la recherche d’un emploi ou désirant utiliser les services en ligne proposés par le Site. Ces personnes sont invitées à se rendre sur https://uptoo.fr/emploi.

  • Les « Utilisateurs Stagiaires », personnes physiques participant à une formation ou une évaluation en ligne proposée par Uptoo. Ces personnes sont invitées à se rendre sur https://uptoo.fr/compte.

  • Les « Utilisateurs Clients », personnes physiques représentantes de personnes morales, ou personnes morales, cherchant à recruter des personnes physiques à la recherche d'un emploi, à former des personnes physiques travaillant au sein de leur société ou à évaluer des personnes physiques à la recherche d'un emploi ou travaillant au sein de leur société. Ces personnes sont invitées à se rendre sur https://uptoo.fr/clients.

  • Les « Utilisateurs Prospects », personnes physiques, physiques représentantes de personnes morales, ou personnes morales, cherchant à accéder aux outils gratuits proposés par la Société, tel que le test de vente ou le diagnostic de force commerciale.

Tous les Utilisateurs s'engagent à saisir des informations exactes et à mettre à jour régulièrement les informations les concernant.

Les Utilisateurs Candidats ayant renseigné leurs coordonnées sur les Sites du domaine uptoo.fr, ou utilisant nos services acceptent d’être sollicitées par courrier, courriel ou téléphone ou via leur identité numérique sur les réseaux sociaux, par des collaborateurs d’UPTOO EBIZ, d’UPTOO, d'UPTOO REGION ou de ses partenaires recruteurs dans le seul but de leur proposer des offres d’emploi, de les informer sur leurs centres d’intérêt professionnels et sur des fonctionnalités/services sur le Site, ou de les inviter à des événements en rapport avec leur métier ou avec la recherche d’un emploi.

Les Utilisateurs Clients et prospects acceptent d’être sollicités par courrier, courriel ou téléphone ou via leur identité numérique sur les réseaux sociaux par des collaborateurs d’UPTOO EBIZ, d’UPTOO ou d'UPTOO REGION dans le seul but de leur proposer des services gratuits ou payants, ayant trait au recrutement, à l'évaluation et/ou au conseil commercial, ou de les inviter à des événements en rapport avec leur métier.

Les Utilisateurs Stagiaires ne seront pas sollicités par les collaborateurs d'UPTOO EBIZ, d'UPTOO ou d'UPTOO REGION s'ils n'ont pas renseigné leurs coordonnées sur les Sites du domaine uptoo.fr, indépendamment des contrats en cours avec les Utilisateurs Clients.

Quelles données sont collectées ?

Données recueillies lorsque vous postulez à l'une de nos offres d’emploi

Nous collectons des données vous concernant sur https://uptoo.fr/emploi lorsque vous déposez un CV, candidatez à une offre, demandez des informations, téléchargez du contenu ou envoyez toutes autres données sur notre Site.

Ces données en rapport avec votre situation professionnelle peuvent inclure l’adresse mail, le mot de passe, les nom et prénom, le numéro de téléphone, le sexe, toutes les données figurant dans votre CV (diplômes, expériences, centres d’intérêt, compétences, localisation...), les prétentions salariales et toutes réponses aux questions de présélection soumises par les Recruteurs lors du parcours de candidature. Ces informations peuvent être associées à votre profil à des fins de prise de contact par les Recruteurs.

Données recueillies lorsque vous utilisez nos services de recrutement

Nous collectons des données vous concernant lorsque achetez un service de recrutement, créez votre compte sur https://uptoo.fr/clients, publiez une offre d’emploi, traitez une candidature ou échangez avec un collaborateur Uptoo sur la plateforme.

Ces données permettant la bonne mise en oeuvre des services de recrutement (contacts, facturation, informations sur le profil du recruteur et les profils des candidats recherchés) et autorisent Uptoo à exploiter ces données commercialement et à les transmettre à ses partenaires intermédiaires de l’emploi (en particulier Uptoo Ebiz et Uptoo Région), afin qu'elles puissent également les exploiter.

Ces informations serviront à des fins internes uniquement, sous réserve de toute demande de la police ou d’une ordonnance d’un tribunal. Dans le cadre de services payants, nous recueillerons uniquement les informations de facturation. Les informations de paiement sont collectées et traitées directement notre prestataire (Politique de confidentialité de Stripe).

Données recueillies lorsque vous passez l'un de nos tests

Nous collectons des données vous concernant lorsque vous passez l’un de nos tests sur https://uptoo.fr/tests ou chez l’un de nos partenaires.

Ces données peuvent inclure l’adresse mail, les nom et prénom, ainsi que les résultats du test.

Données recueillies lorsque vous suivez l'une de nos formations

Nous collectons des données vous concernant lorsque vous passez l’une de nos formations sur https://training.uptoo.fr/ ou chez l’un de nos partenaires.

Ces données peuvent inclure l’adresse mail, la formation suivie ainsi que les résultats de cette formation.

Données recueillies lors de vos activités sur nos sites

Nous collectons des données vous concernant sur uptoo.fr, sur salaires.uptoo.fr et sur vivelavente.uptoo.fr lorsque vous téléchargez du contenu, souscrivez à la newsletter ou naviguez sur nos supports.

Ces données peuvent inclure l’adresse mail, les nom et prénom, la profession, ainsi que les données de navigation (pages consultées, clics, l’activité de la session, le type de navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil…).

Pour quelles raisons collectons-nous vos données ?

Uptoo est conduit à collecter des données personnelles vous concernant dans les cas et notamment pour les finalités suivantes :

  • Valoriser le profil des Utilisateurs Candidats au travers de CV, de tests ou d’échanges leur permettant de mieux se positionner sur le marché du travail de la manière la plus adéquate possible, en fonction de leurs souhaits, de leur expériences et/ou de leurs compétences.

  • Accompagner les Utilisateurs Clients au travers d'outil de sélection, d'évaluation et de formation de commerciaux ;

  • Mesurer et améliorer la qualité de ces Services ;

  • Assurer la sécurité du Site, de l’Application et des Services ;

  • Faciliter et améliorer la navigation sur le Site et l’Application ;

  • Statistiques : Nous utilisons également les données collectées à des fins d’études et statistiques.

Les données collectées pour une finalité ne pourront en aucun cas être utilisées pour une autre finalité sans votre consentement préalable. Par exemple, la Société s'engage à ne pas transmettre à ses partenaires recruteurs les données récoltées lors d'une formation.

Qui collecte les données ?

Site, Application et Services d’Uptoo

Sauf autre indication, en sa qualité d’éditeur du Site et de l’Application, UPTOO a la qualité de responsable de traitement au sens de la législation applicable concernant les traitements de donnée personnelles mis en œuvre pour assurer le fonctionnement du Site, de l’Application et la fourniture des Services.

Toutefois, lorsque vous postulez à une offre d’emploi ou suivez une formation, vos données personnelles sont susceptibles d’être transmises, consultées, utilisées et sauvegardées par les clients (entreprises) qui agissent également en tant que responsables de traitement. En conséquence, les traitements effectués par ces clients sont soumis à leur politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

Liens vers d’autres sites

Le site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

À qui partageons-nous vos données ?

Dans le cadre d'une candidature

Vos données personnelles sont susceptibles d’être transmises à des clients lorsque vous postulez à une offre d’emploi diffusée sur Uptoo ou lorsque vous avez souhaité déposer votre cv (dépot de cv) sur notre site.

Dans le cadre d'une formation ou d'une évaluation

Vos données personnelles sont susceptibles d’être transmises à votre employeur lorsque vous suivez une formation dispensée par Uptoo ou que vous réalisez une évaluation proposée par Uptoo.

Dans le cadre général

Certaines de vos informations sont transmises à nos prestataires, notamment Uptoo Ebiz et Uptoo Région, dans la limite nécessaire à leur intervention et de leur accord avec la finalité du traitement. Ainsi, vos données personnelles sont, par exemples, transmises à nos prestataires techniques dans le cadre de l’hébergement de nos serveurs.

Avec votre consentement lorsqu’il est requis, certaines données personnelles vous concernant peuvent être partagées entre les entités d’Uptoo à des fins d’étude, analyse et segmentation, ainsi qu’à des fins de prospection commerciale.

Nous sommes également conduits à partager des données vous concernant avec nos conseils externes en cas de litige.

Des données vous concernant peuvent également être partagées dans des cas non décrits ci-dessus avec votre consentement ou lorsque nous y sommes tenus en application de la loi. Ainsi, lorsque vous utilisez les boutons sociaux des données relatives à votre identification sont automatiquement communiquées à ces réseaux sociaux.

Combien de temps sont conservées les données ?

Vos données personnelles sont conservées tant que nécessaire pour vous accompagner dans le cadre de notre Mission (cf. paragraphe 3.) et au maximum pendant une durée de cinq (5) ans pour les Utilisateurs Candidats et de dix (10) ans pour les Utilisateurs Prospects, à compter de votre dernière interaction avec nos Services.

Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou s'il subsiste un problème concernant ce compte, par exemple la présence d'une réclamation ou d'un litige non résolu. Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du problème ou du litige seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription.

Comment vos données sont sécurisées ?

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et réglementaires, permettant d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.

En particulier, Uptoo utilise des technologies de protection, comme des systèmes de chiffrement, d'authentification, afin de protéger votre compte en ligne.

Non-discrimination

L’ensemble des Utilisateurs déclarent être informés du cadre légal dans lequel doit s’effectuer toute opération de recrutement et de recherche d’emploi. Les parties s’interdisent toute forme de discrimination.

En particulier, nous recommandons aux Utilisateurs Candidats qui sollicitent nos services, à ne pas faire état de toute information qui n'est pas en rapport avec leur situation professionnelle et en particulier de ne pas faire état de toute information sur l'origine, le sexe, l’âge, la situation de famille, le lieu d'habitation, l'état de santé, l'orientation et l’identité sexuelle, les opinions politiques, les activités syndicales, les convictions religieuses.

Comment exercer mes droits RGPD ?

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi “Informatique et Libertés” n° 2018-493 du 20 juin 2018, chaque personne dispose à tout moment d’un droit d’accès, de communication, de rectification, d’actualisation, de suppression ou de portabilité des données personnelles le concernant. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser un courrier électronique à l’adresse : contact@uptoo.fr.

Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, Uptoo s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations personnelles, effectués au sein du présent Site, soient effectués conformément à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi "Informatique et Libertés". A ce titre, le Uptoo fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1761825 v 0.

Droit de modification

Vous avez la possibilité de demander la correction des données personnelles vous concernant qui seraient incorrectes et la limitation de leur traitement le temps de leur correction. Vous avez également le droit, selon la nature du traitement, de demander que les données personnelles en notre possession soient complétées. Nous sommes susceptibles dans ce cas de vous demander des justificatifs.

Vous pouvez modifier toutes les informations vous concernant directement dans votre compte .

Si vous ne pouvez accéder à votre compte ou si les données que vous souhaitez corriger ne peuvent être corrigées via l’accès à votre compte, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous contacter.

Droit d’accès et de portabilité

Vous avez un droit d’accès et de communication à vos données personnelles.

Si vous disposez d’un compte Uptoo, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte en ligne en vous y connectant.

Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduits à vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou pour accéder à d'autres données, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous contacter.

Droit d’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles depuis votre compte en cliquant en haut à droite sur « PARAMÈTRES », puis sur « SUPPRIMER MON COMPTE ». Une fois votre requête confirmée, Uptoo mettra en œuvre les démarches nécessaires en vue d’exécuter votre demande, y compris la suppression de votre compte Uptoo, dans les délais réglementaires.

Veuillez noter que nonobstant l’exercice de votre droit à l’effacement ou à limitation nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou l’autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire, pour l’exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l’exercice de ce droit porte atteinte à droit à la liberté d’expression et d’information.

Droit de retrait du consentement au traitement

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (comme par exemple l’inscription à une alerte email, la visibilité votre CV dans la CVthèque, l’envoi de sollicitations commerciales électroniques pour des services et produits autres que ceux que vous avez déjà souscrits, l’utilisation de Cookies et technologies similaires sur ce site), vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement.

Ce droit s’exerce en modifiant vos options en matière d’inscription à nos alertes email, de prospection commerciale, ainsi qu’en retirant votre consentement au placement de Cookies selon les modalités mentionnées dans notre notice d'Information concernant l'utilisation des Cookies.

Comment gérer mes préférences de communication ?

Comment se désinscrire des newsletters ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à votre espace candidat, cliquez sur l’icône située en haut à droite puis sur l’onglet « PARAMÈTRES », puis décochez la case « UPTOO NEWS » que vous ne souhaitez plus recevoir, et enfin cliquez sur le bouton ENREGISTRER en bas de page.

Comment se désinscrire des emails d’offre ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à votre espace candidat, cliquez sur l’icône située en haut à droite puis sur l’onglet « PARAMÈTRES », puis décochez la case « UPTOO MATCHING » que vous ne souhaitez plus recevoir, et enfin cliquez sur le bouton ENREGISTRER en bas de page.

Comment ne plus être contacté par les recruteurs ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à votre espace candidat, cliquez sur l’icône située en haut à droite puis sur l’onglet « PARAMÈTRES », puis décochez la case « UPTOO VIP » que vous ne souhaitez plus recevoir, et enfin cliquez sur le bouton ENREGISTRER en bas de page.

Quelles sont mes options en matière de prospection commerciale ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la prospection commerciale en :

  • Cliquant sur le lien de désinscription inséré dans chacune de nos communications ;

  • En nous contactant selon les modalités décrites à la rubrique Nous contacter.

Politique concernant les cookies

En utilisant les sites web Uptoo (le « Site ») ou en y accédant, vous acceptez qu’Uptoo utilise les cookies comme décrit ci-dessous. Toutes les références à « Candidats » et à « Recruteurs » sont définies comme prévu dans l’Introduction.

Aux fins de la présente Politique de Cookies, « Uptoo » ou « nous » désigne Uptoo.

Introduction : qu’est-ce qu’un cookie ?

La présente Politique de Cookies a pour but de clarifier les circonstances dans lesquelles des cookies peuvent être envoyés sur les ordinateurs des visiteurs du Site (ci-après désignés par « nous », « notre » ou « nos »). Les « cookies » sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur dans le but de conserver certaines informations. Les cookies permettent à un site de conserver les informations nécessaires pour rendre votre navigation plus confortable. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur le site, que vous soyez connecté à votre compte ou non.

Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés dans le fichier des cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site.

Les cookies persistants sont stockés beaucoup plus longtemps dans le fichier des cookies de votre navigateur (la durée de stockage du cookie dépendant toutefois de sa durée de vie). Lorsque nous utilisons des cookies de session pour surveiller le nombre total de visiteurs sur notre site, nous procédons de manière anonyme et agrégée (ces cookies ne contiennent pas de données personnelles). Nous pouvons également être amenés à utiliser des cookies pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site afin de personnaliser votre expérience web Uptoo. Dans ces cas-là, il arrive que nous associions des données personnelles à un fichier de cookies.

Comment Uptoo utilise les cookies

Les données collectées par les cookies que nous utilisons sont des données de connexion relatives à la navigation des Utilisateurs sur les pages du Site.

Les cookies utilisés par le Site ont pour objectif de :

  • mémoriser ses consultations et téléchargements de contenu faits par les Utilisateurs afin de personnaliser leur navigation et d'améliorer leur expérience Utilisateur

  • comprendre quelles sections du Site ont été les plus visitées et établir des données statistiques (analyse de fréquentation, pages consultées, heures de consultation, etc.). Cela permet de mesurer l’audience des différents contenus du Site afin de pouvoir proposer une « expérience » unique aux Utilisateurs

  • repérer les sections du Site présentant des défauts de fonctionnement.

  • in fine, personnaliser les offres que le Site propose aux Utilisateurs et les informations que nous leur adressons.

Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies de stockage de partenaires tiers tels que Google et Facebook à des fins de marketing. Vous y serez confronté sur le Site et lors du téléchargement ou de l’installation d’une application Uptoo. Ils nous permettent d’afficher les contenus publicitaires d’Uptoo sur les autres sites Internet que vous consultez. Uptoo peut également communiquer des informations concernant votre comportement sur le Site à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers et/ou de réseaux sociaux) afin de vous présenter des annonces publicitaires ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil.

Gérer les cookies dans votre navigateur

Utilisez les options de votre navigateur web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ou si vous souhaitez que leur réception vous soit notifiée. Vous pouvez aisément supprimer et gérer les cookies qui ont été placés dans le répertoire des cookies de votre navigateur en suivant les instructions fournies par le développeur de votre navigateur.

Si vous désactivez tous les cookies, il est possible que vous ne soyez plus en mesure de profiter de toutes les fonctionnalités du Site. Veuillez noter que si vous n’avez pas supprimé vos cookies ou vidé votre cache, leur contenu pourra affecter les fonctions de remplissage automatique sur le site Uptoo. Vous êtes responsable de ces actions.

Uptoo utilise les fonctionnalités AdWords et Listes de remarketing de Google Analytics pour les annonceurs du Réseau Display. Uptoo et Google utilisent des cookies propriétaires (comme les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (comme les cookies DoubleClick) conjointement afin d’informer, d’optimiser et de présenter des annonces en fonction de vos visites antérieures sur notre site. Ainsi, des prestataires comme Google afficheront des annonces publicitaires d’Uptoo sur les autres sites Internet que vous consultez.

Vous pouvez choisir de désactiver Google Analytics pour les annonceurs du Réseau Display (AdWords compris) et la diffusion des annonces personnalisées du Réseau Display de Google en vous rendant sur le Gestionnaire de préférences des annonces Google. Afin de permettre aux internautes de mieux contrôler la collecte de données assurée par Google Analytics, Google a développé un module complémentaire de navigateur pour la désactivation, disponible sur la page Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, qui vous permet de désactiver certains programmes de Google.

Autres

Le présent Site web, ses sous-domaines et l'ensemble de son contenu (données, études, …) sont protégés par le droit d'auteur. Les informations, données, programmes de ce Site sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Le Site uptoo.fr est hébergés par la société Google via Google Clouf Platform (coordonnées, détails et informations sur https://cloud.google.com/terms).

Le Site ne peut être utilisé qu’à des fins légales par des personnes physiques ou des représentants de personnes morales désirant utiliser les services en ligne mis à disposition par l’éditeur (recherche d'emploi, recherche d'information, services de recrutement et d'évaluation, tests de vente, contenu….).

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • En ligne en nous adressant un courriel à contact@uptoo.fr

  • Par courrier à l’adresse suivante : Uptoo, 21 rue d’Uzès, 75 002 Paris.

Vous êtes par ailleurs informé que vous disposez du droit de saisir la CNIL de toute réclamation concernant le traitement des données vous concernant.

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autres pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser davantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation.